י"ז אדר א' התשפ"ד, 26/02/2024

הירשמו לניוזלטר שלנו

חדשות הקריות ברשת

תובעים מעל 30 אלף שקלים מחברת “אייר פרנס”

המזוודות הגיעו באיחור של 5 ימים ועוד למלון מרוחק. צילום: אתר החברה
Monday September 11, 2023

איחור לא מוצדק: בני זוג מקריית ביאליק, הגישו לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה על סך 36.400 שקלים, נגד חברת “אייר פרנס”, בשל איחור משמעותי בהגעת המזוודת לחופשה אליה יצאו.

מכתב התביעה עולה, כי התובעים יחד עם ארבעת ילדיהם, תיכננו חופשה בקוסטה ריקה בחודש מרץ השנה. הם רכשו כרטיסים באמצעות “אייר פרנס” וטסו ליעד בשתי טיסות, מתל אביב לפריז ומשם בטיסה המשך עד לסאן חוזה בקוסטה ריקה.

לחופשה יצאה המשפחה עם 7 מזוודות, אך אלו לא הגיעו ליעד, וגם כאשר הגיעו כעבור 5 ימים, הן נשלחו למלון אחר והתובעים נאלצו לשלם 400 דולר לשליח, על מנת להביא את הכבודה שלהם למלון הנכון.

לטענת התובעים, מדובר באיחור משמעותי בהגעת המזוודות, כאשר על פי החוק, בגין איחור שכזה חייבת החברה לפצות אותם בסך 5508 שקלים לכל מזוודה. לטענת התובעים, עד להגעת המזוודות, הם נאלצו לקנות חפצים חלופיים בעלות ניכרת. התובעים דורשים, שחברת התעופה תפצה אותם בגין האיחור בסך כולל של מעל 36 אלף שקלים.

טרם הוגש כתב הגנה.

הרשם
שלח הודעה אודות
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments