דורש פיצוי מבזק על “שהבריזו לו פעמיים”

לא עמדו בהבטחה: תושב קריית ים, הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד חברת בזק, בגין אי הגעה לשני מועדי התקנה שנקבעו.

מכתב התביעה עולה, כי התובע התקשר עם חברת בזק, לקבלת שירותי אינטרנט, בתאריך 22 לנובמבר השנה. מיד לאחר החיבור התברר, כי השירות לא עובד כראוי ובבזק המליצו לו להתקין סיב אופטי. התובע הסכים והתקנת הסיב נקבעה ל-11 בדצמבר. שעות לפני הגעת הטכנאי, נמסר לתובע,  כי הטכנאי לא יגיע. הוא התקשר שוב לבזק ונקבע תאריך התקנה חדש, 27 לדצמבר, אבל שוב קיבל הודעה כי הטכנאי לא יגיע.

התובע טען בתביעה, כי נגרמו לו הפסדים, בגלל שנאלץ לוותר על שני ימי עבודה כדי להמתין לטכנאי. כן ציין, כי האינטרנט אצלו עדיין לא עובד טוב ולכן גם לא יכול היה בימים הללו לעבוד מהבית. יחד עם עוגמת הנפש שנגרמה לו, תבע התושב מבזק 5000 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.