הטיסה בוטלה ו”ארקיע” לא החזירה את הכסף
צרכנות קלוקלת: תושב קריית ביאליק, הגיש לבית משפט השלום בקריות, תביעה נגד חברת התעופה “ארקיע”, בגין אי החזר תשלום עבור כרטיס טיסה שבוטלה.
מהתביעה עולה, כי התובע רכש מחברת “ארקיע” כרטיס טיסה מעקבה לבוקרשט, בעלות כ-600 דולר. הטיסה אמורה הייתה להמריא בתאריך 8 לאפריל, אך ארקיע הודיעה על ביטול הטיסה.
בעקבות הביטול נאלץ התובע לרכוש כרטיס חלופי, באמצעות חברת “ישראייר” ושילם 200 יורו יותר עבור כרטיס הטיסה החדש.
עם חזרתו ארצה, הוא ביקש מ”ארקיע”, שתחזיר לו את התשלום עבור הכרטיס לטיסה שהיא ביטלה, אך לא קיבל עד עכשיו את כספו. התובע גם שלח מכתב התראה ל”ארקיע”, לפני נקיטת צעדים משפטיים, אך הכסף לא הוחזר וגם לא ניתן לו פתרון אחר.
התביעה שהוגשה עומדת על 5168 שקלים והיא כוללת דרישה לתשלום עלות הכרטיס המקורי, תשלום הפרשי עלות לעומת הכרטיס החדש, פיצוי בגין חוק שירותי התעופה ופיצוי בגין עוגמת נפש.
טרם הוגש כתב הגנה.