י"ב תמוז התשפ"ה, 08/07/2025

הירשמו לניוזלטר שלנו

חדשות הקריות ברשת

בחברת “WIZZ” היריון בסיכון לא סיבה להחזר כספים

אלפי תביעות מקבלות חברות התעופה, העושות דין לעצמן ומתנהגות ללקוחות בחוסר התחשבות. מטוס חברת wizz. צילום: אתר החברה, לפי ס' 27א'.
Sunday July 6, 2025

טיסה לשום מקום: תושב קריית אתא, הגיש אתמול (ראשון) לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד חברת התעופה “WIZZ AIR”, שלמרות נסיבות מיוחדות של בני המשפחה, כולל היריון בסיכון של האישה, סירבה החברה להחזיר כסף, עבור כרטיסי טיסה שלא מומשו.

מהתביעה עולה, כי בחודש ספטמבר 2024, הזמין התובע מהחברה 4 כרטיסי טיסה לוורשה, בחודש אוגוסט 25, עבורו, עבור אישתו ועבור שני ילדיהם ושילם סכום של 4000 שקלים.

בחודש מאי השנה התברר, כי אישתו של התובע נכנסה להיריון, ומדובר בהיריון בסיכון, שלא מאפשר טיסה. התובע פנה לחברה, הסביר את הנסיבות וביקש החזר כספי מלא. במקום זאת, הכניסה החברה סכום של 3000 שקלים לחשבון הקרדיט של התובע בחברה, כדי לממן טיסות עתידיות וגבתה 1000 שקלים דמי ביטול.

התובע ביקש לממש את ההטבה הקיץ, אך אז התברר, כי חברת התעופה הפסיקה את טיסותיה לישראל, עד חודש ספטמבר 2025. התובע טען, שהקרדיט שניתן לו חסר ערך וביקש פעם נוספת, גם באמצעות מייל וגם באמצעות שיחת טלפון, החזר כספי מלא. לאחר שהחברה סירבה לבקשתו, הגיש את התביעה שעומדת על סך 13.604 שקלים, כולל הוצאות ועוגמת נפש.

טרם הוגש כתב הגנה.

הרשם
שלח הודעה אודות
0 Comments
הכי הרבה הצבעות
החדשות ביותר הישנות ביותר
Inline Feedbacks
View all comments