חנות בקריון איבדה צמיד שנמסר לתיקון

צרכנות לקויה: בסוף השבוע הוגשה לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה על סך 5000 שקלים, נגד החנות “פלאנט קריון”, בקריית ביאליק.

מכתב התביעה עולה, כי התובעת רכשה בחודש ספטמבר 2022, צמיד בחנות בקניון מול הים באילת. בהמשך, עקב נפילת אבן משובצת מהצמיד, פנתה התובעת לחנות באילת, כדי שזו תתקן את התכשיט, שהיה בתקופת אחריות. מהחנות באילת נמסר לה, שהיא צריכה להעביר את הצמיד למעבדת תיקונים, באמצעות סניף פלאנט קריון. בתאריך 20 לנובמבר 2023 התובעת מסרה לחנות בקריון את הצמיד, אבל מאז אבדו עקבותיו לטענתה. התובעת ציינה, כי פנתה טלפונית למעבדה, הגיעה פיזית לסניף, אבל שום דבר לא עזר והצמיד לא אותר. “התשובות שקיבלתי מהצוות היו שונות ומבולבלות”, ציינה התובעת והוסיפה, כי בשיחה עם מנכ”ל רשת פלאנט ישראל, הובטח לה צמיד חדש, אך עד כה לא קיבלה דבר.

התובעת מבקשת מבית המשפט, שיחייב את הנתבעת לשלם לה פיצוי בסך 5000 שקלים בגין איבוד הצמיד, וכן עוגמת הנפש וההתעסקות הרבה סביב הצמיד האבוד.

לא הוגש כתב הגנה בתיק.