ישראייר הפקירה משפחה עם שני ילדים בחו”ל
תסתדרו לבד: תושב קריית מוצקין, הגיש אתמול (שני) לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד חברת ישראייר, בגין ביטול טיסה מבורגוס – בולגריה לארץ.
מהתביעה עולה, כי התובע הזמין 4 כרטיסי טיסה, עבורו, עבור אישתו ושני ילדיו, אך בתאריך 4 לאוגוסט 2024, יום לפני הטיסה המוזמנת חזרה לארץ, קיבל התובע הודעת טקסט בו נמסר לו, כי הטיסה בוטלה. לטענתו, החברה לא הציעה חלופה כלשהי וכל הניסיונות ליצור קשר עם נציגי החברה לא צלחו.
בליל ברירה המשיך התובע את השהות בבית המלון בבורגוס, תוך הוצאות נוספות והפסד ימי עבודה. לבסוף הצליח התובע לחזור לארץ, דרך טיסה מבוקרשט. בכתב התביעה נכתב: “נגרמה עוגמת נפש רבה למשפחתנו. הרגשנו שפשוט ננטשנו בחו”ל ע”י חברת ישראייר”. התובע ציין, כי פנה לחברה כדי לקבל פיצוי, אך קיבל חזרה רק את עלות כרטיסי הטיסה שבוטלה.
התובע דורש החזר הוצאות וכן תשלום בגין עוגמת הנפש שנגרמה למשפחתו, ובסך הכל 10.932 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.