מאזני צדק

הנני בחורה פנויה, תושבת הקריות. במהלך שנת 2014, נרשמתי כמנויה במועדון פנויים-פנויות (פו״פ) העונה לשם “מיפגשים״. בעת ההרשמה למועדון הפו״פ, שאין לו כל קשר למלון בו התקיימו המפגשים, שילמתי 2,500 ש״ח וקיבלתי זיכרון דברים בו נכתב, כי התשלום הינו עבור סדנא של 6 פגישות, בתוספת לפעילויות, מסיבות ריקודים וכו׳.
בפועל, לא היו פעילויות באיזור חיפה כפי שהובטח לי, כך שלא קיבלתי שום תמורה עבור כספי. כשביקשתי את כספי חזרה, סירבו המארגנים לכך, עד שנאלצתי לקבל את הצעתם להחזר של 900 ש״ח בלבד, ב-6 תשלומים של 150 שקל כ״א.
גם הבטחה זו לא קוימה ולא קיבלתי את מה שהובטח לי. נראה לי שמשטים בי, מורחים אותי ומשקרים בלי סוף. שאלתי היא: האם יש לי עילה לתביעות קטנות? ואם כן, האם עליי לתבוע על 900 ש״ח, או על כל הסכום ששילמתי, 2,500 ש״ח? (אבקשכם לא לפרסם את שמי המלא בעיתון).

בחודשיים האחרונים רעייתי ואנוכי מקבלים צילצולי טלפון אנונימיים ממספר חסוי, ועוד לפני שאנו מספיקים לענות מהטלפון הנייד שלנו, הקו מנותק. כך גם עם שיחות לקו הטלפון בביתנו. לאחר שקיבלנו עשרות שיחות טלפון מטרידות, ניגשתי להתלונן במשטרה וביקשתי לפתוח בחקירה כדי לזהות את המטריד האלמוני.
כעבור שבועיים, לאחר שצילצולי הטלפון המטרידים נמשכו, ניגשתי שוב למשטרה כדי לבדוק מה עלה בגורל ההטרדות, ולתדהמתי הרב נאמר לי, כי התיק נסגר עקב חיסיון הפרט, מאחר שקו הטלפון ממנו התבצעו השיחות הינו חסוי. לא עזרו לי כל טענותיי על ההטרדות. שאלותיי הן: האם אין דרך לדעת מיהו המטריד האלמוני שהפך את חיי משפחתנו לגיהנום? והאם אין זו חובת המשטרה לפתוח בחקירה?