מעל החדר שהוזמן במלון דן התבצעו עבודות שיפוץ
חופשה רועשת: תושב קריית חיים, הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד רשת מלונות דן, בעקבות חופשה שהזמין במלון דן ירושלים, שהפכה עבורו ועבור בני משפחתו לסוג של סיוט.
מהתביעה עולה, כי התובע הזמין שלושה חדרים בבית המלון, לשהות בין התאריכים 15 ו-16 לדצמבר השנה ושילם 2463 שקלים.
התובע טוען, כי החדרים שקיבל, היו מתחת לחדרים בהם התבצעו עבודות שיפוץ רועשות במיוחד, לרבות קדיחות ושימוש בפטישון. לדבריו, הדבר פגע מאוד באיכות השהות במקום. התובע ביקש, שהרעשים יופסקו או שיוחלפו לו החדרים, אבל נענה בשלילה. בהמשך הבטיח מנהל המלון, כי ידאג להפסיק את העבודות אבל בפועל, אלו נמשכו ברצף עד שעה 18.00, מבלי שהתאפשר לבני המשפחה לנוח בחדרים. למחרת, בשעה 09.00 שוב חזרו הפועלים לעבוד ושוב חזר הרעש והמטרד. לדברי התובע, בעת הזמנת החדרים, לא נמסר לו מידע על עבודות שיפוץ במקום.
התובע פנה לרשת בבקשה לפיצוי בגין עוגמת הנפש, אך כל מה שהוצע לו, זו הנחה בעת הזמנות עתידיות, פיצוי שאינו רוצה בו.
התובע מבקש מבית המשפט, החזר התשלום עבוד החדרים, וכן פיצוי בגין עוגמת נפש ובסך הכול 4.446 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.