כ"ז אייר התשפ"א, 09/05/2021

הירשמו לניוזלטר שלנו

חדשות הקריות ברשת

מצטיינים בכלל ובקורונה בפרט

חולקו פרסי המצויינות מקרב עובדי כללית לשנת 2020. צילום: דוברות כללית
Thursday April 29, 2021

פורסמו מקבלי פרס המצויינות מקרב עובדי כללית לשנת 2020. השנה עמדה הבחירה, שהתבססה על המלצות שהתקבלו מעובדי כללית והלקוחות, יחד עם שיקוליה של וועדה רב תחומית, בסימן ההתמודדות עם מגיפת הקורונה.

הפרס היוקרתי מכולם – פרס מנכ”ל כללית, יוענק לשלי גלבוע – המנהלת האדמיניסטרטיבית במרפאת חבצלת של כללית בכרמיאל.

שלי גלבוע. צילום: דוברות כללית

בנימוקים לקבלת הפרס צויין, כי שלי מתבלטת בניהול המשרד והדרכת הצוות בניהולה, בדגש על יעילות ורמת השירות, כפי שמעידים גם סקרי שביעות רצון מטופלים שעורכת כללית כשיגרה, בהם מעניקים הלקוחות למשרד המרפאה בניהולה ציונים גבוהים במיוחד.

בשנת הקורונה הוכיחה שלי יכולות נוספות, עת הייתה שותפה להקמה וניהול של מיתחם בדיקות הקורונה בכרמיאל, תוך השקעה של לילות כימים כולל סופי שבוע. שלי מצטיינת כמנהלת מובילה, אסרטיבית אך מכילה, בעלת ידע רחב ונרחב, אהודה ומקובלת על לקוחות פנים וחוץ כאחד.

 

ערין דאוד – מנהלת הסיעוד במרפאת כללית בסח’נין.

ערין דאוד. צילום: דוברות כללית

ערין מדריכה סטודנטים, חונכת אחיות חדשות במינהלת ותורמת מאד לעיצוב דור העתיד בסיעוד. היא החלה את דרכה המקצועית כאחות מרפאה כפרית קטנה ומאז מתקדמת ופורצת דרך בכללית. ערין מובילה מרפאה מהגדולות במינהלת והמאתגרות במחוז. היא פועלת מזה שנים להידוק הקשר עם המרפאות העצמאיות של כללית בסח’נין, במטרה לקדם את האיכות הרפואית במרפאות אלו, כמו גם במרפאת האם של כללית. ערין מצטיינת במסירותה וביחס יוצא דופן, קשוב וחומל כלפיי המטופלים.

בצד זאת, התבלטה השנה גם בהתגייסותה למאבק בקורונה, כאשר לקחה חלק משמעותי בצוות החמ”ל שהוקם במינהלת כרמים של כללית להתמודדות עם המגיפה.

לאורך כל התקופה התגלתה כמנהיגה ועל אף הלחץ והעומס הרב, פעלה ברוגע ובסבלנות, והפגינה יכולות מקצועיות וניהוליות מרשימות.

סוהייר נימרי מצוות המעבדה לכימיה וסרולוגיה במעבדה המחוזית הגדולה של כללית בנשר.

סוהיר נימרי. צילום: דוברות כללית

“מים שקטים חודרים עמוק”, כך ניתן להגדיר את סוהייר. ואכן, בהחלטה למתן הפרס לסוהייר צויין, כי היא מתבלטת בצניעותה, אך בו בזמן נחושה בכל ההיבט המקצועי. מקפידה על עבודה מדוייקת ובלתי מתפשרת, בדגש על איכות התוצאה. היא מקדמת בדרכה השקטה את בריאות המטופלים בכללית ומובילה את המעבדה הביוכימית-סרולוגית לרמות מקצועיות גבוהות במיוחד. בתקופת הקורונה הצטיינה פעם נוספת, כאשר הייתה בין העובדים הראשונים שהשתלבו במעבדת הקורונה שהקימה כללית במעבדה המחוזית בנשר. כמו כן, כאשר חבריה לצוות שהו בבידוד, דאגה להמשיך את הפעילות במעבדה, כשהיא נושאת על כתפיה את עיקר נטל העבודה וזאת כדי שלא לפגוע בשירות למטופלים הנזקקים לתוצאות הבדיקות.

 

צבי תני גולובשקו – מנהל המחסנים במערך הלוגיסטי של כללית במחוז חיפה וגליל מערבי, תושב קרית ביאליק.

צבי תני גולובשקו. צילום: דוברות כללית

תקופת הקורונה התבטאה בעומס יוצא דופן גם על המערך הלוגיסטי, שלקח חלק משמעותי בהקמה מהירה של מיתחמי בדיקות וחיסונים בהתאמה לצרכים המשתנים במהירות, בהתאם להתפרצות המחלה. צביקה נרתם למשימה במסירות ובאדיבות יוצאת דופן, עבד סביב השעון כולל בסופי שבוע.

הוא פועל באחריות רבה ודואג לפתור בעיות, מתוך גישה שאין מיכשול שאי אפשר להסיר, מגלה יוזמה תוך מחשבה על הצרכים של העובדים בשטח וכל זאת מתוך נכונות, שיתוף פעולה וברוח טובה.

ד”ר מוחמד ח’טיב – מנהל מרפאת כללית בכבול, רכז איכות מחוזי ומנהל חמ”ל הקורונה של כללית במחוז חיפה וגליל מערבי.

ד”ר מוחמד חטיב. צילום: דוברות כללית

כמנהל המרפאה הניע תהליכי שיפור במרפאה, תוך גיבוש הצוות והידוק הקשר עם הרופאים העצמאיים, כל זאת במציאות מורכבת ביישוב.

כרכז האיכות במחוז, הוא מתמקד בקידום מדדי האיכות ברפואה העצמאית לצורך צימצום פערים בבריאות והוביל להישגים משמעותיים.

בשנה האחרונה, קיבל על עצמו את התפקיד המאתגר של ניהול חמ”ל הקורונה במחוז. תפקיד זה כרוך באחריות גדולה. בשיא המגיפה נוטרו במסגרת חמ”ל הקורונה אלפי חולים מידי יום. ד”ר חטיב ניהל את המערכה הזו בשקט נפשי, רגישות רבה למטופלים שבעת הצורך אף היה זמין להם 24-7.

 

עאטף חסן – רוקח אחראי במרפאת כללית תל חנן.

עטאף חסן. צילום: דוברות כללית

עאטף מוערך מאוד על ידי המטופלים והצוות בשל תודעת השירות הגבוהה שלו, המשולבים עם ידע ומקצועיות, בזכותם מקבלים המטופלים טיפול באיכות רפואית גבוהה. הוא מעורב מאוד בתהליכי העבודה בכלל המרפאה ומהווה גורם חשוב, המקשר בין הצוות למטופלים אשר נותנים בו אמון רב ורואים בו כסמכות מקצועית ממנה ניתן ללמוד ולהתייעץ.

 

הרשם
שלח הודעה אודות
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
הירשמו לניוזלטר היומי שלנו והישארו מעודכנים בכל החדשות החמות

מכל מקום בארץ ובעולם, במחשב, בטאבלט ובסמרטפון. חינם אין כסף