משפחה מקרית ים, אשר שוהה כשבועיים בבידוד ונותרה ללא מזון ומוצרים בסיסיים, התקשתה במציאת סיוע, עד שביום רביעי פנתה לסיוע העירייה וקיבלה מענה מיידי.
אמש התקבלה בקבוצת הווטסאפ של “קריית ים למבודדי קורונה”, פנייה ממשפחה הנמצאת כולה בבידוד קרוב לשבועיים, עם ילדים קטנים בגילאי גן. בשיחה קצרה עם אם המשפחה התברר, כי אין להם כל דרך להשיג ציוד בסיסי ואין להם גם קרובים או חברים שיכולים לסייע.
פחות משעה מקבלת הפניה, הגיע לפתח ביתה של המשפחה צוות של הפיקוח העירוני, כשבידיו משלוח הכולל שני ארגזי מזון מלאים, וארגז ציוד פנאי עבור הילדים. בעירייה ציינו: “זוהי תוצאה של טיפול משולב של הפיקוח העירוני עם צוות אגף הרווחה, וצוות רשת המתנ”סים קרית ים, שאירגנו ציוד פנאי במהירות. למרות העלייה במספר החולים בעיר, ממשיכה קריית ים, לשמור על מספר חולים מאומתים נמוך יחסית וזאת בין השאר הודות למודעות התושבים לשמירה על הכללים, האכיפה העירונית ומבצעי חלוקת מסכות שעורכת העירייה”.
במקביל קראה העירייה לחולים מבודדים הזקוקים לסיוע, לא להסס ולפנות לגורמי העירייה בערוצי התקשורת השונים העומדים לרשותם.