תגובה מיידית: בזכות עירנות ומקצועיות של צוות מרפאת כללית הרמן, בקריית מוצקין, ניצלו חיי מטופל, אשר איבד את הכרתו.
המטופל ויקטור שומרו, בן ה-75, הגיע יחד עם אישתו כדי למסור בדיקת שתן. בזמן ההמתנה לתורו, מסיבה לא ברורה, נפל ויקטור קדימה ונחבל בראשו.
אחיות המרפאה שמעו את הנפילה ומיהרו להגיע אליו על מנת לבדוק את מצבו. לאחר שסובבו אותו וראו כי הוא מחוסר הכרה, קראו לרופאי המרפאה למתן עזרה ובמקביל התקשרו לנט”ן.
צוות המשרד הרחיק את המטופלים מהאיזור, על מנת לשמור על פרטיותו וצוות המרפאה החל בעיסויים וחיבורו לדפיברילטור.
לאחר מכת חשמל והנשמה, ויקטור חזר לנשום בכוחות עצמו. בינתיים הגיע צוות נט”ן והעביר אותו לבית החולים רמב”ם בחיפה להמשך טיפול. מהמרפאה יצא ויקטור בהכרה ובמצב יציב.
בבית החולים רמב”ם עבר ויקטור ניתוח וכעת נמצא בהתאוששות. אישתו הגיעה למרפא הרמן, על מנת להודות למנהלת המרפאה ד”ר אהובית טלמור ולצוות הרופאים והאחיות, על הצלת חייו של בעלה.