איכות ומצוינות: בטקס חגיגי למצטייני מנכ”ל ומוסדות מצטיינים המוענק מידי שנה, הוענק הפרס לשנת 2022, לקאסם אבו יונס, שזכה להיבחר יחד עם עובדים ועובדות מצטיינים, שנבחרו מבין 8 מחוזות ו-14 בתי חולים של הכללית.
קאסם (55) נשוי +3, מתגורר בסח’נין, סיים את לימודי התואר השני בשנת 1993 בחבר העמים. את הסטאז’ עשה במרכז לרפואה יועצת לין של כללית ובבית חולים רמב”ם. לאחר שסיים עבד תקופה קצרה בבית מרקחת פרטי.
קאסם החל את דרכו כרוקח בבית מרקחת במרפאת כללית בסח’נין ועראבה, ובהמשך שימש כרוקח אחראי מחליף בכל רחבי המחוז.
בשנת 2006 התמנה לרוקח אחראי במרפאת דיר חנא, תפקיד בו הוא מכהן עד היום.
מנהלת הרוקחות במחוז חיפה וגליל מערבי, אירנה, מספרת על בחירתו: “קאסם ראוי לפרס, הוא קיבל אותו בזכות המחויבות והמסירות שלו לעבודה. קאסם רואה בכללית בית ומתייחס לכל מטופל כאל בן משפחה. הוא בעל גישה ייחודית, הן למטופלים והן לצוות ומקפיד על סטנדרטים גבוהים. מדדי בית המרקחת בניהולו עומדים על ציון גבוה ביותר באופן מתמיד ולאורך שנים. קאסם רוקח מוערך מאוד ומהווה אוטוריטה מקצועית לרוקחים בכל מינהלת כרמים”.
למרות היותו מנהל וותיק, קאסם עדיין מוצא בכל יום אתגר חדש ועניין. הוא דואג לסגירת מעגל טיפולי בעבור כל מטופל, בין אם בייעוץ מקצועי ובין אם במציאת חלופות קליניות נדרשות.
הוא יוזם ושותף לקידום מדדים מרפאתיים ומצליח לרתום את יתר הסקטורים למען המטרה החשובה. קאסם אף תורם מזמנו לקהילה ומרצה בבתי אבות ובבתי ספר בישוב בנושאי בריאות.
המוטו שמלווה אותי בעבודה ובחיים הוא: “ללכת תמיד עם צו מצפונך, להיות אנושי ולעשות הכל למען הצוות והמטופלים”, אמר קאסם.
אלי כהן, מנכ”ל כללית, בירך את הזוכים והוסיף: “אתם עובדים מצטיינים מעוררי השראה, אנשים יוצאי דופן, המהווים נכס לכללית ולמטופליה. עובדים שבחרו בשליחות אותה אתם מקיימים במסירות ובאנרגיה, שסוחפת אחריכם עובדים רבים אחרים, מאחורי כל עובד ועובדת מצטיינים, נובע צוות מנצח”.