רכשה מכשיר חשמלי בלי חוברת הדרכה
צרכנות לקויה: תושבת קריית אתא, בת 73, הגישה לבית משפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה על סך 3000 שקלים נגד רשת מחסני חשמל, בטענה כי מכרו לה מכשיר ללא חוברת הדרכה, דבר שמנע ממנה להשתמש במכשיר.
מהתביעה עולה, כי התובעת רכשה מכשיר טוסטר אובן בחנות הרשת בצומת קריית אתא. כשהגיעה הביתה התברר לה, כי אין חוברת הדרכה והיא לא הצליחה להפעיל את המכשיר ללא החוברת. “אני בת 73, חולה ולא יכולה להשתמש במכשיר”, ציינה התובעת. לדבריה, היא נסעה מספר פעמים לחנות וביקשה את חוברת ההדרכה, אבל טורטרה בהלוך ושוב, ולבסוף לא קיבלה את מבוקשה.
לאור זאת ביקשה התובעת מבית המשפט, לחייב את החנות להגיע אליה ולקחת את המכשיר חזרה, להחזיר לה התשלום ששילמה וגם לפצות אותה בגין עוגמת הנפש וההתרוצצויות שהיו לה, בגלל העדר חוברת הדרכה. בסך הכל תובעת הקונה פיצוי בסך 3000 שקלים.
טרם הוגש כתב הגנה.