חברת ‘אופק נסיעות’ נעלמו לחיפאי באופק

איפה הנופש: תושב חיפה הגיש אתמול (ראשון), לבית משפט השלום בחיפה, כתב תביעה נגד חברת “אופק נסיעות ותיירות”, בגין אי מילוי התחייבות.

מכתב התביעה עולה, כי בחודש ינואר 2020 הזמינו 4 בני משפחה (הורים פלוס שני ילדים) נופש באי פאפוס בקפריסין, לחודש אוגוסט 2020, באמצעות חברת “אופק נסיעות ותיירות”.

בהזמנה הודגש, כי המזמין רשאי לבטל את הנופש ללא סיבה, 45 יום לפני היציאה. בני המשפחה אכן ביטלו את הנסיעה, בשל השתוללות מגיפת הקורונה באותה עת. החברה אישרה את ביטול הנופש, אבל ציינה, כי בשל המגיפה והעובדה, שכספים “תקועים” אצל הספקים, היא לא מבצעת החזרי כספים.

בהמשך קיבל התובע ואוצ’ר זיכוי, להזמנת נופש באותו שווי, במהלך שנת 2021 או 2022. בשנת 2021 החברה לא הוציאה טיסות בשל מצב הקורונה, ולאחרונה, שוב יצר התובע קשר עימה כדי לממש את הנופש השנה. “לפני כשבועיים ניסינו ליצור קשר עם החברה דרך המייל והטלפון, כדי לנסות לממש את החופשה באוגוסט השנה, לאחר שנראה כי החופשות והטיסות חזרו, אך המספר היה מנותק ולא חזרו אלינו במייל”.

התובע ציין עם זאת, כי החברה פירסמה בפייסבוק, שהקיץ היא תוציא טיסות לחו”ל. לפיכך מבקש החיפאי, שבית המשפט יכפה על החברה לעמוד בהתחייבותה כלפיו, ואין הוא דורש החזר כספי.