עוגמת נפש: בני זוג מקריית אתא, שהזמינו לפני כשנה, שישה כרטיסי טיסה לחופשה ברודוס וטיסתם חזרה נדחתה ביותר מ-12 שעות, דורשים מחברות ארקיע וקשרי תעופה, דרכן רכשו את הכרטיסים, פיצוי מעל 26 אלף שקלים.
מהתביעה עולה, כי התובעים רכשו את הכרטיסים לקראת חופשה באי רודוס, בחודש יולי 2022. יום לפני הטיסה חזרה לתל אביב, קיבלו התובעים הודעה בה נאמר, כי הטיסה מתעכבת ב-12 שעות, דבר שלטענתם הסב להם נזק רב, לאור ההתחייבויות העסקיות הקודמות, שנקבעו מבעוד מועד ליום החזרה.
התובעים פנו לחברות ארקיע וקשרי תעופה, שיפצו אותו בגין עוגמת הנפש שנגרמה להם, אך לדבריהם, לא נענו כלל. לטענתם, על פי חוק שירותי תעופה, הם זכאים לקבל פיצוי בגין דחיית טיסה ביותר מ-12 שעות. התביעה עומדת על סך 26.770 שקלים, כולל מחיר הכרטיסים ופיצוי בגין עוגמת נפש. התובעים גם דורשים, שיקבלו הפרשי הצמדה וריבית מאז מועד הטיסה חזרה לארץ.
טרם הוגש כתב הגנה בתיק.