חברת התעופה ביטלה את הטיסה והחזירה רק חלק מהכסף

החזר חלקי: תושבת קריית אתא, הגישה בסוף השבוע לבית משפט השלום בקריות, תביעה נגד חברת התעופה “אייר פורטוגל”, אשר החזירה לה רק חלק מעלות כרטיסי הטיסה שהזמינה.

מהתביעה עולה, כי התובעת הזמינה בחברה שני כרטיסי טיסה לליסבון, בעלות 786 דולר. הסכום ירד דרך חברת האשראי מקס. בתאריך 10 לנובמבר גילתה התובעת, כי החברה ביטלה את הטיסה ובעקבות כך, הגישה דרך אתר החברה בקשה להחזר כספים. התובעת אכן קיבלה בתאריך 23 לדצמבר החזר, אך רק בסכום של 492 דולר. “שלחתי מספר מיילים לחברת התעופה כדי לקבל הסבר על הסכום הזה ולא קיבלתי מענה”, ציינה התובעת והוסיפה, כי גם פנתה לחברה ישראלית, שמייצגת בארץ את “אייר פורטוגל”, אבל חברה זו סירבה לטפל בה.

לאור זאת מבקשת התובעת מבית המשפט, לחייב את “אייר פורטוגל” בתשלום ההפרש, בגין הכרטיסים שנקנו בסך 2600 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.