הטיסה מאזרבייג’ן בוטלה ולא סופקה טיסה חלופית
לא הושיטו יד: תושב נשר הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, תביעה נגד חברת התעופה אזרבייג’ן איירליינס, באמצעות הנציגות שלה בישראל, “תלמה נסיעות ותיירות” בע”מ, בטענה, שביטלה טיסה ולא סיפקה לו טיסה חלופית.
מכתב התביעה עולה, כי התובע הזמין טיסה, לתאריך 5 לנובמבר 2024, במסלול מינסק – באקו – תל אביב. המסלול כלל עצירה מתכוננת בבאקו אזרבייג’ן, לצורך מעבר לטיסת המשך לתל אביב. לטענת התובע, יומיים לפני הטיסה הוא קיבל הודעה על ביטולה, אך זאת רק לאחר שפנה לסוכן המקומי.
לטענת התובע, לא הוצעה לו כל חלופה, כיצד להגיע לישראל ולא כל סיוע בעת שהותו בחו”ל, זאת בניגוד לחוק התעופה, המחייב מתן חלופות הולמות או החזר כספי תוך פרק זמן סביר. התובע הוסיף, כי טענת החברה, כי ביטלה את הטיסה עקב כוח עליון לא הוכחה, כאשר באותה עת נחתו טיסות בארץ. עוד ציין, כי עם חזרתו לארץ, הוא פנה לקבל פיצוי בגין ביטול הטיסה וההוצאות הנלוות שהיו לו, אך לא נענה.
התביעה שהוגשה עומדת על 14.500 שקלים, וכוללת פיצוי בגין רכישת כרטיסי תעופה חלופיים, פיצוי בגין ביטול הטיסה ופיצוי לכיסוי הוצאות כמו לינה ותחבורה.
טרם הוגש כתב הגנה.