בת 78 חויבה במשך שנים על שימוש באינטרנט
שיטת מצליח: תושבת קריית שמואל, בת 78, פנתה בסוף השבוע באמצעות החתן שלה, לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, בבקשה לחייב את חברת פרטנר, להחזיר לה חיובים בסך כ-4500 שקלים, זאת בטענה, כי לא עשתה כלל שימוש בשירותי האינטרנט של החברה.
מכתב התביעה עולה, כי הקשישה התקשרה בשנת 2011 עם חברת 012, שבהמשך נרכשה בידי פרטנר. האישה חויבה לטענתה לשלם מידי חודש 51 שקלים, למרות שלא עשתה כלל שימוש בשירות ומבלי לשים לב לחיוב. רק בחודש ינואר 2024, שם החתן שלה לב לחיוב וביקש להפסיק אותו מידית. החתן החל לברר על מה ולמה מחייבים אישה בת 78, שלא מחוברת כלל לרשת האינטרנט ולא עושה בה כל שימוש, אך לא קיבל תשובות וגם לא קיבל החזרים בגין החיובים שבוצעו, לטענתו ללא כל הצדקה. החתן ציין, כי אף נציג של החברה לא פנה אליה משך כל השנים הללו ומעולם גם לא נשלחה חשבונית. “החברה אינה יודעת להצביע על שירות כלשהו שנצרך ממנה”, ציינה התובעת במכתבה.
התביעה עומדת על סכום של 4503.5 שקלים, כולל ריבית והצמדה.