אזרחית ישראלית, בתחילת שנות ה-50 לחייה, טסה לפני כשנה וחצי בטיסת “קונקשיין” מאירופה בדרכה לישראל ונכוותה קשה מקפה רותח. עכשיו, היא תובעת פיצויים מחברת התעופה “לופטהנזה”, בעקבות הקפה הרותח שהוגש ע”י הדיילת בצורה לא בטוחה.
מיד לאחר האירוע, הגישו הדיילות לנוסעת כוס עם 2 קוביות קרח, כדי לסייע לה להתגבר על הכאב. כביקשה הנוסעת עוד קוביות קרח נאמר לה: “אין יותר קרח” והיא נלקחה לירכתי המטוס וקיבלה עזרה ראשונה.
למחרת, בהיותה בארץ, פנתה התובעת לקופת חולים עם תלונות על כאבים בבטן ובירך. היא נבדקה ונמצא כי היא סובלת מכוויות בדרגה 2 וטופלה על ידי מתן חיסון וחבישה.
בהמשך היא טופלה שוב, לאחר שנמצא כי יש לה שני מוקדי כוויה. לטענתה, היא עדיין מקבלת טיפולים רפואיים ונותרו לה צלקות במקום הכוויות.
התביעה מתבססת על חוק התובלה האווירית, שמטיל את האחריות על החברה המובילה, לכל נזק שנגרם בעת הטיסה או בעלייה והירידה מהמטוס.
במקרה זה טוענת התביעה, כי הפגיעה אירעה עקב רשלנות של עובדי חברת התעופה. התובעת באמצעות עו”ד סמי אבו ורדה מבקשת להתיר לה להגיש מסמכים רפואיים וחוות דעת בהמשך, והשאירה בידי בית המשפט לקבוע את גובה הפיצויים.
