חברת “וויז אייר” ביטלה טיסה ולא פיצתה את הנוסעים
זלזול בלקוחות: שני תושבי חיפה, הגישו אתמול (ראשון), לבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, תביעה על סך עשרת אלפים שקלים, נגד חברת התעופה “וויז אייר”, בטענה שביטלה טיסה ולא פיצתה אותם בשל כך.
מהתביעה עולה, כי החברה ביטלה טיסה מלרנקה קפריסין לתל אביב, בתאריך 2 באוגוסט 2022. ההודעה על ביטול הטיסה נמסרה מספר שעות לפני ההמראה, וכאשר התובעים פנו לחברה, נמסר להם, כי אפשר לסדר להם טיסה חלופית שתמריא עוד 48 שעות.
התובעים, שהיו חייבים לחזור לארץ לפני כן, רכשו כרטיסי טיסה בחברה אחרת, שיצאה משדה תעופה אחר. הם שילמו על הכרטיסים ועל המעבר בין שדות התעופה, וכאשר הגיעו לארץ, ביקשו פיצוי מחברת “וויז אייר”, עבור כרטיסי הטיסה שבוטלו ובגין ההוצאות שהיו לשניהם בשל ביטול הטיסה.
לאחר שנציגי החברה לא השיבו כלל לפניות שלהם, נאלצו להגיש תביעה על סך עשרת אלפים שקלים.
טרם הוגש כתב הגנה.