מעל 90 מרפאות פעילות וניתן מענה רפואי רחב בחירום
על רקע המצב הביטחוני, כללית מחוז חיפה וגליל מערבי, פועלת במתכונת חירום מלאה וממשיכה להעניק שירותים רפואיים רחבי היקף לתושבי היאזור. במחוז פתוחות כעת מעל 90 מרפאות ברחבי חיפה והגליל המערבי, לצד 8 מיונים קהילתיים הפועלים עד לשעות הערב המאוחרות וכן בימי שישי ושבת, במטרה להבטיח זמינות גבוהה ומענה רפואי רציף לכל צורך.
במקביל לפעילות במרפאות הקהילה, מתבצעת קליטת מטופלים ששוחררו מבתי החולים במסגרת רידוד, ומעניקים להם טיפול רפואי מלא בביתם, לרבות יולדות ששבו לביתן וזקוקות להמשך ליווי ומעקב. צוותי הרפואה, הסיעוד, ומקצועות הבריאות פועלים בתיאום מלא, כדי להבטיח טיפול איכותי ובטוח גם מחוץ לכותלי בתי החולים.
77 בתי מרקחת של כללית ברחבי חיפה והגליל המערבי ועוד עשרות בתי מרקחת בהסכם, לצד שרות הזמנת תרופות און ליין ושרות איסוף תרופות מהסניף, פתוחים ופועלים כדי לאפשר נגישות גבוהה ורציפות באספקת תרופות גם בתקופה זו.
לשם שמירה על רצף טיפולי, פעילות מחלקות האונקולוגיה, הרפואה הדחופה ושירות העירויים של המרכז הרפואי לין, הועתקו למרפאת רוממה בחיפה, הפועלת במתכונת מתוגברת ומעניקה מענה מקצועי ומלא למטופלים. לכל מרפאה שנסגרה הוגדרה חלופה סמוכה, כך שכל מטופל יוכל לקבל שירות בקרבת מקום מגוריו. ניתן להתעדכן בכל עת ברשימת השירותים והמרפאות הפתוחים באמצעות אתר כללית והאפליקציה.
לצד השירותים הפרונטליים, כללית מרחיבה את פעילות שירותי האונליין במסגרת כללית NEXT ומעמידה לרשות המבוטחים מגוון שירותים רפואיים דיגיטליים. מרבית השירותים זמינים בכל שעות היממה וחלקם פועלים במתכונת שעות מורחבת, כדי להבטיח רצף טיפולי וזמינות גבוהה מכל מקום. שירותי רפואת המשפחה והילדים פועלים 24 שעות ביממה ומאפשרים ייעוץ רפואי מידי, חידוש מרשמים, הפניות לבדיקות ולמומחים, ואף הזמנת תרופות עד הבית בהתאם לזמינות. מוקד האחיות במספר 2700* זמין בכל שעות היממה לקבלת ייעוץ והכוונה רפואית, ומוקד התמיכה הנפשית 8703* מעניק סיוע נפשי סביב השעון.
בנוסף, פועלת רפואת עור אונליין בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 עד 22:00 וביום שישי עד 13:00, וכן מרפאת גיל המעבר אונליין בשעות דומות.
מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי בכללית, ד”ר ארז ליבל, ציין כי היערכות החירום של המחוז מבוססת על מחויבות עמוקה לרצף טיפולי ולביטחון המטופלים. לדבריו, המחוז נערך מבעוד מועד בכל הרמות כדי להבטיח, שכל מטופל יקבל מענה מקצועי, זמין ואחראי, וכי הצוותים פועלים במסירות במרפאות ובבתים, וימשיכו להתאים את הפעילות לצורכי הקהילה.
בכללית מדגישים, כי גם בימי חירום המערכת ממשיכה לפעול בנחישות ובאחריות כדי להבטיח טיפול רפואי מקצועי, מהיר ובטוח במרפאות, בבית המטופל ובמרחב הדיגיטלי.
מיון קהילתי לין, פועל כיום במרפאת כללית רוממה. צילום: דוברות כללית.