ה' אלול התשפ"ד, 08/09/2024

הירשמו לניוזלטר שלנו

חדשות הקריות ברשת

רכש שעונים חכמים ואז הסתבר שצריך לשלם דמי מנוי

חברת האשראי לא ענתה במשך כשעה, ללקוח נמאס והגיש תביעה .צילום: אילוסטרציה
Friday July 19, 2024

הטעייה צרכנית: תושב קריית ביאליק, שרכש שני שעונים חכמים עבור הילדים שלו, הופתע לגלות, שעל מנת ליהנות מהפונקציות השונות של השעונים, בעיקר המשחקים, הוא נדרש לשלם דמי מנוי. בסוף השבוע הוא הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד החברה מתל אביב, שמכרה לו את השעונים, בדרישה להחזיר לו את הכסף.

התובע ציין, כי רכש את השעונים, בעלות כוללת של 800 שקלים עבור ילדיו, ששווקו כאלו שכוללים משחקים, זיהוי מיקום וקבלת והוצאת שיחות ללא דמי מנוי.

עם הגעת השעונים התברר, כי הוא נדרש לשלם דמי מנוי חודשיים, על מנת ליהנות מכל הפונקציות של השעונים. הוא פנה לחברה בדרישה להחזיר להם את השעונים ולקבל את כספו בחזרה, אך נענה בשלילה.

בתביעה ציין התובע, כי הייתה במקרה שלו הטעיה צרכנית, כאשר החברה לא גילתה לו מידע מהותי, הצורך בדמי מנוי, כאשר המוצר אינו מתפקד כלל בלי לשלם את דמי המנוי.

התושב מבקש מבית המשפט, שיפסוק לו פיצוי בסך 1880 שקלים, כולל החזרת הכסף עבור השעונים שקיבל וכן פיצוי בגין עוגמת נפש.

הרשם
שלח הודעה אודות
0 Comments
הכי הרבה הצבעות
החדשות ביותר הישנות ביותר
Inline Feedbacks
View all comments