חיפאי תבע את חברת “ריינאייר” שהשאירה אותו בגרמניה

נשארו בשדה: תושב חיפה, הגיש בסוף השבוע תביעה כל סך 7650 שקלים, נגד חברת התעופה “ריינאייר”, לאחר שלטענתו, השאירה אותו על הקרקע, יחד עם כ-20% מהנוסעים בטיסה מגרמניה לישראל.

מכתב התביעה עולה, כי התובע רכש כרטיס טיסה משדה התעופה באדן באדן לישראל, לתאריך 11 באוקטובר 2021. לדבריו, הוא התייצב לטיסה עוד לפני פתיחת דלפקי הצ’ק אין, ועמד בתור הארוך לביקורת דרכונים ובדיקה ביטחונית. למרות שלא עזב ולו לרגע את התור, התובע לא הגיע לעלייה למטוס בשעה שנקבע, 07:30. לדבריו, כ-20% מכלל הנוסעים היו עוד על הקרקע, כאשר נציגי החברה סגרו את השער והחליטו שהטיסה יוצאת בלי הנוסעים שעוד היו בטרמינל.

התובע מציין, כי מדובר בשדה תעופה קטן, ללא דיוטי פרי, והסיבה היחידה שהוא ורבים נוספים לא הגיעו לטיסה, הייתה בשל מיעוט אנשי צוות שטיפלו בנוסעים. עוד ציין, כי הטיסה שלהם הייתה היחידה באותו יום משדה התעופה הנידח, כך שלא הייתה כל סיבה, שהליך הצ’ק אין לא יתבצע בזמן מהיר. עוד ציין, כי הקברניט החליט להוריד את מזוודות הנוסעים שעדיין היו על הקרקע, דבר שבכל מקרה עיכב את יציאת המטוס. לדברי התובע, לו החברה הייתה מאפשרת לאותם נוסעים לסיים את הליך הבידוק, הטיסה הייתה יוצאת אפילו מוקדם יותר מאשר היא יצאה בפועל, בשל הליך הורדת המזוודות.

החברה הודיעה לאלו שנשארו על הקרקע, שעליהם לדאוג לכרטיסי חזרה לישראל ואין לה כל אחריות כלפיהם. התובע נאלץ לנסוע לפרנקפורט, לרכוש כרטיס טיסה חדש, ולדאוג לכלכלה במשך יומיים. התובע מציין, כי גם איבד עוד יום עבודה, עד שהצליח לחזור לישראל. עוד ציין, כי החברה לא הייתה מוכנה לפצות אותו על הנזק שנגרם לו, מה  שלטענתו באחריותה הבלעדית. התביעה שהוגשה עומדת על 7650 שקלים.