סופר פארם מכרו נייד תקול ומסרבים לבטל את העסקה
צרכנות קלוקלת: תושב קריית חיים, הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד רשת סופר פארם, שלטענתו מכרה לו פלאפון תקול ואינה מוכנה לבטל את העסקה.
מהתביעה עולה, כי התובע רכש טלפון נייד, מאתר רשת סופר פארם ושילם עבורו 3190 שקלים. “עם תחילת השימוש במכשיר, לאחר מספר ימים מהרכישה, גיליתי תקלות בשמע ובצלצול וכן ניתוקי שיחות, הפוגעות בשימוש הבסיסי במכשיר”, ציין התובע והמשיך: “פניתי למוכר, שהפנה אותי לנותן האחריות לתיקון המכשיר במעבדה, במקום לקבל את בקשתי לביטול העסקה”.
לטענת התובע, הוא פנה מספר פעמים לרשת, בדרישה לבטל את העסקה, אך שם נאמר לו לדבריו, שהנושא בבדיקה. “בסופו של דבר נאמר לי, כי האחריות היא של המוכר החיצוני בלבד”.
לטענת התובע, הוא כבר חודש ימים עם טלפון חדש לא תקין, והגורם ממנו רכש את המוצר, סופר פארם, מתנער מאחריות.
התובע מבקש מבית המשפט, שיורה על ביטול העסקה, החזרת הכסף ותשלום פיצוי. סך התביעה עומדת על 6190 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.