תושב קריית חיים: על טעויות משלמים
התנערות מאחריות: תושב קריית חיים, הגיש אתמול (שלישי) לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד אתר מכירות און ליין, בטענה שלא סיפק את המוצר שביקש, בטענה שהייתה טעות במחיר.
מכתב התביעה עולה, כי התושב הזמין באתר עבור הילדה הקטנה שלו טרקטורון ממונע, ושילם עבורו את הסכום הנקוב באתר, 59 שקלים. הוא קיבל הודעה, כי ההזמנה נקלטה, התשלום בוצע והמשלוח יגיע לביתו תוך עשרה ימי עסקים.
כעבור מספר ימים התקשר לתובע נציג של אתר הקניות ואמר לו, כי הוא מבטל את העסקה, מאחר שהייתה טעות בשווי המוצר, כפי שפורסם באתר. האתר אכן זיכה מיידית את התושב בסכום הקנייה והחזיר לו את כספו.
התובע טוען, כי באיזור האישי שלו באותו אתר נכתב, כי ההזמנה טופלה וסופקה. לטענתו, גם אם האתר טעה במחיר המוצר, עליו לספק אותו לפי המחיר שהוא פירסם. לדבריו, החובה הזו היא על פי חוק הגנת הצרכן.
התובע דורש פיצוי בסך עשרת אלפים שקלים, בגין התנהלות האתר בעניינו.