שיפור השירות: המרכז לרפואה יועצת לין בחיפה, שנחשב למרכז הגדול בארץ לרפואה יועצת של כללית, משמש כמעין בית חולים קטן, בו נערכים מגוון רחב של פעילויות וניתוחים, חלקם בהרדמה מלאה. במרכז ניתנים שירותי רפואה מתקדמים על ידי מאות אנשי צוות מומחים בשלל תחומים: אונקולוגיה, סוכרת, נשים, עיניים, א.א.ג, המטולוגיה, נפרולוגיה, מכון דימות, פלסטיקה, מעבדה, בית מרקחת ועוד. השירות ניתן מהבוקר עד הלילה, כולל בחגים ובסופי שבוע.
החל משנת 2018, על מנת להקל על המטופלים וכחלק ממעטפת שירותים בעיר חיפה, מפעילה כללית בלין שירותי מיון קהילתי. חדר המיון ממוקם בקומת הקרקע של לין, שעברה שדרוג מקיף במתחם ייעודי, עם כניסה נפרדת. חדר המיון שוכן בצמוד למחלקת התאונות, במערך משולב של טיפול בבעיות פנימיות דחופות וטיפולי טראומה. צוות המיון מאויש על ידי רופאים מומחים מבי”ח כרמל ורמב”ם, בעלי ניסיון רב בחדר מיון, ובמקרים בהם יש צורך להעביר את המטופל לחדר מיון בבית חולים, הוא יתקבל שם במסלול מהיר.
המיון מכיל 12 עמדות טיפול, עם מיטה וכורסא בכל עמדה, המאפשר בעת הצורך לשהות לצד המטופל שזקוק להישאר במיון להשגחה ומעקב. למיון הקהילתי יתרונות רבים: מהמטופל נמנעת המתנה ממושכת המוכרת בחדרי המיון העמוסים בבתי החולים והשירות הינו מהיר ויעיל, החולה חשוף פחות לזיהומים ושוהה באווירה רגועה וידידותית, יותר מזו שבהמולת חדר מיון.
ד”ר ארז אלון, מנהל המרכז הרפואי, סיפר על הרחבת שעות פעילות המיון: “המרכז הרפואי לין נמצא בתנופת התפתחות מרשימה, אשר כוללת הרחבת שירותים במרכז, הוספת אנשי צוות מומחים וכעת גם הרחבת שעות הפעילות עד לשעות הלילה המאוחרות”.
ראש העיר חיפה, ד”ר עינת קליש-רותם, ברכה בטקס ואמרה: “הרחבת שעות הפעילות של המרכז הרפואי, היא נכס אדיר לציבור החיפאי, ותרומה משמעותית להורדת העומסים הקיימים בחדרי המיון בבתי החולים באיזור חיפה והצפון”.
ראש עיריית טירת הכרמל, אריה טל, ברך ואמר: “למתן שרות טוב לתושבים אין תחליף ובעיקר בתחום הבריאות. המיון הקהילתי הוא בשורה, הוא מהווה את המענה הנכון בזמן הנכון עבור הפונים. אני מאחל לכולם שנה טובה, אתם תמשיכו בעשייה המבורכת ואנחנו נמשיך ליהנות מהשרות הטוב של כללית בעיר טירת הכרמל ובמרכז הרפואי לין”.
“הרחבת שעות הפעילות של המיון הקהילתי במרכז הרפואי לין, מצטרפת לפריסת שירותים נרחבת שיש לכללית בעיר חיפה ולמוקד רפואי נוסף, שכללית מפעילה בשטחו של מרכז רפואי כרמל מקבוצת כללית. המטרה שלנו היא להעניק למבוטחים שלנו כמה שיותר שירותים בתוך הקהילה. זו המגמה העולמית, ואני שמח להגיד שבמחוז חיפה, אנחנו מובילים בתחום. בקרוב אנחנו עומדים להרחיב את שרותי הלילה במיונים הקהילתיים גם לאיזורים הצפוניים יותר של המחוז, בתחילת השנה נרחיב את השירות לכרמיאל ובהמשך לסכנין ולנהריה. זו בשורה אמיתית לתושבי האיזור”, סיכם רונן נודלמן, מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי בכללית.