הטיסה בוטלה פעמיים והכסף לא הוחזר
איפה הכסף: תושב חיפה, הגיש לבית משפט השלום בקריות, תביעה נגד חברת התעופה RYANAIR, שביטלה טיסה פעמיים, אך לא החזירה את הכסף .
מכתב התביעה עולה, כי התובע רכש 5 כרטיסי טיסה לפאפוס, בחודש ינואר 2024. הטיסה בוטלה בגלל המלחמה, אך לתובע ניתנה אפשרות להזיז את מועד הטיסה. הוא בחר לטוס בחודש אוגוסט אותה שנה ונרשם לטיסה, שהייתה אמורה לצאת ב-20 לאוגוסט. לרוע מזלו, בתחילת חודש אוגוסט, פחות משבועיים ממועד הטיסה, בוטלו הטיסות הלוך וחזור.
לדברי התובע, הוא בדק מול חברת התעופה ושם נאמר לו, כי יקבל החזר עבור כרטיסים חלופיים, במידה והוא ירכוש בחברה אחרת, וכן פיצוי בשל ביטול הטיסה הלוך, פחות מ-14 יום ממועדה המקורי.
התובע טס לקפריסין בטיסה אחרת, וכאשר חזר לארץ, ביקש החזר מחברת התעופה. להפתעתו נאמר לו, כי לא מגיע לו החזר, כיוון שהטיסה בוטלה משיקולים ביטחוניים. לטענת התובע, במייל שקיבל מהחברה עם ביטול הטיסה נכתב, כי הביטול היה משיקולים מסחריים.
התובע מבקש החזר כספים עבור הכרטיסים החלופיים שרכש, החזר עבור הוצאות נוספות שהיו לו, וכן פיצויים לדוגמה, וסך הכל דרש 28.723 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.