ביטלה כחוק טיסה והכסף לא הוחזר
כסף ופיצוי: תושבת וותיקה מקרית ביאליק, הגישה לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, תביעה נגד חברת הנסיעות “בי. טי. אל. טרוול בע”מ”, בגין אי החזרת כספים על כרטיס טיסה שבוטל.
מהתביעה עולה, כי התובעת רכשה כרטיס טיסה באמצעות חברת הנסיעות בחודש יולי השנה, כאשר הטיסה הייתה מתוכננת להמריא בתאריך 13 לספטמבר. התובעת, שלא ציינה בתביעה את יעד הטיסה, ביטלה בתאריך 2 לספטמבר את הטיסה. וכך כתבה בתביעה, שהוגשה לבית המשפט: “בהיותי אזרחית וותיקה כמשמעותו בחוק הגנת הצרכן, פניתי לנתבעת, וביטלתי את העסקה בהתאם לסעיף 14ג’1 לחוק. הנתבעת סירבה להשיב לי את כספי, בניגוד להוראות החוק. סירוב זה מהווה הפרת הוראות חוק הגנת הצרכן, פגיעה בזכויותיי כלקוחה ואזרחית וותיקה, והתנהלות חסרת תום לב”.
התובעת מבקשת מבית המשפט, שיחייב את החברה בתשלום עלות כרטיס הטיסה, 961 שקלים וכן בפיצויים לדוגמה לפי חוק הגנת הצרכן, בסך 10.000 שקלים, ובסך הכול 10.961 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.