בין שגרה לחירום: דווקא באחד הימים המאתגרים שידע האיזור, מונה עלי איסמעיל, לתפקיד מנהל אדמיניסטרטיבי של מינהלת אשר בכללית. הוא נכנס לתפקיד עם פרוץ המלחמה, ובצל מציאות ביטחונית מורכבת, קיבל לידיו את האחריות על ניהול צוותי המינהל בכלל מרפאות המינהלת, כולל מרפאות הפועלות בקו העימות.
עלי איסמעיל (35), תושב ערב אל עראמשה, נשוי ואב לילד, בעל תואר ראשון בניהול משאבי אנוש מאוניברסיטת בר אילן ותואר שני בניהול מערכות בריאות מאוניברסיטת חיפה. כיום משתתף במסלול עתודה ניהולית בכירה. לאורך השנים מילא עלי שורת תפקידים ניהוליים בכללית ובמערכת הבריאות, מנהל אדמיניסטרטיבי במינהלת שומרון במחוז שרון – שומרון, עוזר מנהל המחוז לענייני החברה הערבית, מנהל קשרי לקוחות מחוזי, מנהל אדמיניסטרטיבי במרפאה ובחמ״ל הקורונה, וכן ניהל מוקדי רפואה דחופה בצפון במשך שנים.
עבור עלי מדובר גם בסגירת מעגל, לאחר שהחל את דרכו בכללית במסגרת שירות לאומי באותה מינהלת, וכעת שב אליה בתפקיד ניהולי בכיר.
עלי אסמאעיל: “צוותי המינהל הם עמוד השדרה של כל מרפאה, מרכז ומכון. בשגרה הם מחברים בין המטופל לשירות ויש להם אחריות גדולה לבריאות הקהילה. בחירום החשיבות שלהם מתעצמת, ובתקופה מורכבת זו אנו פועלים לשמור על קשר רציף עם המטופלים, להנגיש מידע ולהיות זמינים עבורם בכל רגע. אני גאה בצוותים, שממשיכים להגיע לעבודה גם תחת ירי, ומעניקים שירות מקצועי, אנושי ואחראי לכל מטופל”.
רן אהרון, המנהל האדמיניסטרטיבי המחוזי, בירך על המינוי: “עלי מביא עימו ניסיון ניהולי רחב והיכרות עמוקה בכללית. בתקופה זו ליבת העשייה היא, הקשר של הצוות עם הקהילה, הבנת הצרכים ושמירה על קשר רציף. אני בטוח כי עלי יוביל את צוותי המינהל במנהלת אשר קדימה, וימשיך לתרום לפיתוח השירותים לטובת הקהילה”.
