תובעת את “בלו בירד איירוויז” על תלאות בטיסה

התנהלות מחפירה: תושבת קריית אתא, הגישה לבית משפט השלום בקריות, תביעה על סך 14,000 שקלים נגד חברת התעופה “בלו בירד איירווייז”. לטענתה, טיסתה מישראל למינכן, אותה הזמינה יחד עם בעלה ושלושת ילדיה, התעכבה ממושכות ב-15 באוגוסט.

מכתב התביעה עולה, כי המשפחה ושאר הנוסעים הוחזקו במשך שעות ארוכות במתחם סגור, מבודד ומגודר בנמל התעופה במינכן, אותו כינתה “מעין כלוב נוסעים”. מועד ההמראה נדחה פעם אחר פעם ללא הסבר או סיבה מוצדקת מצד נציגי החברה. בנוסף, חנויות הדיוטי פרי נסגרו לחלוטין בשעת ההמראה המקורית.

התובעת הוסיפה, כי במהלך ההמתנה הממושכת לא סופקו לנוסעים תלושי מזון או שתייה, ולא ניתן להם שום הסבר, מה שהעצים את תחושת המצוקה וחוסר האונים. בסופו של דבר, הנוסעים נחתו בחזרה בישראל באיחור של שלוש שעות מהמועד המקורי.

עם שובה לארץ, פנתה התובעת לחברת התעופה בדרישה, לקבל פיצוי על פי דין, אך לא נענתה ולכן החליטה לנקוט בהליכים משפטיים.

מטעם חברת התעופה טרם הוגש כתב הגנה.