דורשת פיצוי מאל על בגין איחור בהמראת טיסה
זלזול בלקוחות: תושבת חיפה, הגישה בשמה ובשם נוסעת נוספת, תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה, נגד חברת אל על, בדרישה שתפצה אותן בגין המראה מאוחרת של טיסה.
מהתביעה עולה, כי טיסת אל על מפריז לנתב”ג, יצאה בתאריך 9 לספטמבר 2025, באיחור של קרוב ל-9 שעות. בכתב התביעה נכתב: “הנתבעת לא נתנה הודעה מוקדמת על העיכוב בטיסה, לא סיפקה לתובעות, ששהו בשדה כ- 11 שעות, מזון, משקאות ושירותי תקשורת כחוק, לא הציעה להשיב את תמורת הכרטיסים, מסרה בשדה כרטיסי עליה למטוס במקומות אחרים בסוף המטוס וגרמה נזק לגלגלי מזוודת התובעת. הנתבעת הסכימה לפצות את התובעות בפיצוי של זיכוי עתידי, פיצוי שנדחה על ידן”.
התובעת ביקשה מבית המשפט, שיחייב את חברת אל על בפיצוי של 29.480 שקלים, כולל פיצוי בגין אי הספקת מזון ושתייה, פיצויים לדוגמה ופיצוי בגין העברת התובעות לסוף המטוס. טרם הוגש כתב הגנה.