דיון חירום בעקבות מקרי מוות של עריריים בחיפה

תשומת לב: בעקבות מספר מקרים שאירעו לאחרונה בחיפה, שבהם תושבים עריריים נפטרו בביתם ואותרו רק כעבור מספר ימים, כולל בלילה האחרון, כינס מנכ”ל עיריית חיפה, תא”ל מיל’, דוד לוריא, דיון חירום בהשתתפות גורמי העירייה, הרווחה, התפעול, הפיקוח, השירות לתושב, מי כרמל ונציגי מועצת העיר.

מטרת הדיון הייתה, גיבוש שורה של צעדים מעשיים, שיאפשרו לעירייה להגיע באופן יזום לאזרחים וותיקים החיים בגפם, לחזק את הקשר עימם ולרתום את הקהילה והשכנים למאמץ. בחיפה חיים על פי ההערכה כ-7,000 אזרחים וותיקים בגפם, וחלקם אינם נמצאים בקשר עם שירותי הרווחה. בעקבות זאת החליט מנכ”ל העירייה, על הפעלת פיילוט ממוקד ברובע הדר, שבו התרחשו מספר מקרים בחודשים האחרונים.

במסגרת הפיילוט, תפעל העירייה לאיתור יזום של תושבים עריריים באמצעות מעבר מדלת לדלת, בליווי גורמי מקצוע, במטרה להכיר את התושבים, ליצור עימם קשר ולהציע להם להצטרף למעטפת העירונית.

במקביל, תפעיל העירייה שימוש במדי המים החכמים של תאגיד מי כרמל. ניטור חריג של ירידה בצריכת המים, יכול לשמש אמצעי נוסף לזיהוי מצב, שבו קיים חשש לשלומו של אדם המתגורר לבדו.

עוד הינחה מנכ”ל העירייה, לתגבר את השיחות היזומות של גורמי הרווחה לאזרחים וותיקים; לקדם שיתוף פעולה עם המוסד לביטוח לאומי, לצורך הרחבת המידע על תושבים עריריים; לבחון שילוב עובדי עירייה במערך ליווי וקשר אישי; ולרכז את הפעילות ברובע הדר, תוך איחוד משאבים ושיתוף כלל הגורמים העירוניים.

לצד הפעילות הממוקדת בהדר, תצא עיריית חיפה בקמפיין הסברה עירוני, לעידוד מעורבות קהילתית ושכנות טובה. הקמפיין יקרא לתושבים לשים לב לאזרחים וותיקים המתגוררים בסביבתם בגפם. להתעניין בשלומם, לדפוק בדלת, להתקשר, ולשים לב לשינויים חריגים בשגרת יומם.

בעירייה מדגישים, כי מעורבות הציבור היא מרכיב מרכזי במהלך. תושבים המכירים בבניין או בשכונה אדם מבוגר המתגורר לבדו, מתבקשים לגלות ערנות: אם לא ראיתם אותו זמן מה, אם חל שינוי חריג בשגרה שלו או אם משהו מעורר דאגה, ודווחו מיד לעירייה.

ראש עיריית חיפה, יונה יהב: “חיפה היא עיר של קהילות ושל ערבות הדדית. אסור לנו להשלים עם מצב, שבו אדם חי לבדו, הולך לעולמו בביתו ואיש אינו יודע על כך במשך ימים. לעירייה יש אחריות ואנחנו נפעל בכל הכלים העומדים לרשותנו, כדי להגיע לאזרחים הוותיקים, לחזק את הקשר עימם ולבנות עבורם מעטפת תומכת. אבל לצד המערכות העירוניות, יש כוח עצום גם לקהילה. שכן שמתעניין, שיחת טלפון קצרה או דפיקה בדלת, הם מעשים קטנים, שיכולים להיות בעלי משמעות עצומה. בחיפה אנחנו חייבים לראות אחד את השני ולדאוג אחד לשני”.

מנכ”ל עיריית חיפה, דוד לוריא: “המקרים האחרונים מחייבים אותנו לפעול ומהר. הנחיתי לרכז מאמץ עירוני משולב, שיחבר בין עבודת הרווחה בשטח, טכנולוגיה, מידע, עובדי העירייה והקהילה. אנחנו מתחילים בהדר בפעילות יזומה, לרבות הגעה לבתים, תגבור הקשר הטלפוני ושימוש במדי מים חכמים. המטרה היא לא להמתין שמישהו יבקש עזרה, אלא לנסות להגיע אליו קודם. האחריות שלנו היא לעשות כל שניתן, כדי שאדם שחי לבדו, יידע שיש מי שרואה אותו, מכיר אותו ודואג לו”.