“הוט” מחייבת על קו טלפון שנסגר לפני חצי שנה
ממשיכים לגבות תשלום: תושב קריית ים, הגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות, בו מבקש שחברת “הוט”, תפסיק לחייב אותו בגין קו טלפון, שנסגר בחודש יולי 2023.
מהתביעה עולה, כי התובע קיבל הודעה, שחברת “הוט” אינה מספקת שירות לטלפון דור 2 כפי שיש ברשותו. לאור ההודעה הוא ניגש לסניף חברת “הוט” בחוצות המפרץ, וביקש לנתק את הקו. הנציג אמר, שיש לו חוב בסך 32.48 שקלים והתובע שילם אותו.
חודש לאחר מכן קיבל התובע הודעה, שיש לו חוב סך 17.90 ועל זה הוסיפו קנס בסך 64.90 שקלים. חודש לאחר מכן הוא קיבל שתי הודעות, על חובות בסך כ-130 שקלים. כעבור עוד חודש, קיבל הודעת חוב על סך 218 שקלים. “לאור הדברים שהצגתי ניתן להבין, שמבחינתי קו הטלפון שהיה ברשותי נסגר ולמרות זאת המשיכו לשלוח אליי חשבוניות ודרשו לקבל תשלום על משהו שהם לא מספקים. אני אדם מבוגר, שלא מעוניין לחפש צרות ולכן המשכתי לשלם את החשבוניות שהיו שולחים. לצערי, גם החודש הגיעה דרישה לתשלום על קו, שכביכול נסגר אי שם ביולי 2023. אני מבקש מבית המשפט לעזור לי, להשיב את הכסף שנלקח ממני במרמה”.
טרם הוגש כתב הגנה.
חברת הוט מבטיחה הרבה דברים ולא מקיימת