מוצקינאי תובע 20 אלף שקלים מחברת בוקינג ישראל
עוגמת נפש: תושב קריית מוצקין, הגיש אתמול (שלישי), תביעה על סך 20 אלף שקלים, נגד חברת בוקינג ישראל, בטענה שקיבל בעת חופשתו בפורטוגל, חדרים שלא תאמו למה שהוזמן בארץ.
מהתביעה עולה, כי התובע הזמין 2 חדרים לחמישה מבוגרים ושני ילדים בגסט האוס בפורטוגל, תמורת 930 יורו. כאשר הגיעו למקום, התברר לנופשים, שהמקום שקיבלו לא דומה למה שפורסם באתר החברה. בחדרים לא היה סלון, פינת ישיבה ומטבח כפרי כפי שפורסם, וכל החדרים נמצאים במסדרון משותף לכל הנופשים במקום. יתרה מכך, 2 החדרים לא היו נגישים, דבר שהקשה על אחד הנופשים, נכה 100% לעלות לחדר.
בלית ברירה, בשל השעה המאוחרת, הם ישנו לילה אחד במלון שהוזמן ולמחרת נאלצו לחפש מלון חלופי, למרות הקושי במציאת סידור לינה לכל הרבה אנשים, בהתראה כה קצרה. לבסוף, הסכים מלון קראון פלאזה לקבל אותם, למרות שלא היו שם מיטות לילדים.
התובע שילם למלון שהזמין 310 יורו, עבור הלילה שכן ישן שם, ושילם גם למלון אליו עבר. לדבריו, למרות מספר פניות לבוקינג, החברה לא פיצתה אותו ולכן החליט לתבוע בגין ההוצאות שהיו לו בתוספת לעוגמת הנפש, ובסך הכל 20 אלף שקלים.