נתקעו בווייטנאם 8 ימים ולא קיבלו פיצוי

אין פיצוי: בני זוג מקריית חיים, שנתקעו בווייטנאם עם פרוץ מלחמת “שאגת הארי”, הגישו תביעה נגד חברת התעופה emirates airlines, שלטענתם לא דאגה להחזירם לארץ בהקדם, למרות שהם הציעו דרכים חלופיות.

מהתביעה עולה, כי התובעים רכשו כרטיסי טיסה עם חברת התעופה מישראל לווייטנאם ובחזרה. בתאריך 28 לפברואר השנה, הם עמדו לחזור לארץ, אך אז פרצה מלחמת “שאגת הארי” והטיסה בוטלה. התובעים פנו פיזית לסניף החברה בהו צי מין סיטי, והציעו למנהל המקומי, לדאוג להטסתם ליעד קרוב לישראל, כמו אתונה, משם יוכלו למצוא טיסה לישראל. מנהל הסניף הבטיח, כך לפי התביעה, לבדוק את הנושא, אך לא מצא פתרון. בכתב התביעה נכתב: “הנתבעת לא הצליחה או לא פעלה, למצוא פתרון במשך ימים ארוכים. מנהל התחנה הינחה את התובעים לאסוף קבלות על הוצאותיהם. עקב מחדלה של הנתבעת מלמצוא טיסה חלופית במועד סביר, נאלצו התובעים לשהות בווייטנאם 8 ימים נוספים מעבר לתכנון, בציפייה לפתרון. התובעים פנו לאחר נחיתתם פעמיים לאמירטס, כדי להשיב את כספם. החברה שלחה להם מכתב כללי, ללא פיצוי כלשהו”.

בסופו של דבר הוטסו התובעים לאתונה, בתאריך 8 למרץ ושם הם רכשו כרטיסי טיסה עם אייר חיפה וחזרו לישראל, בתאריך 10 למרץ.

התובעים מבקשים מבית המשפט, שיחייב את חברת התעופה בפיצוי, בגין הוצאות ואוכל שהיו להם וכן בגין רכישת כרטיסי הטיסה מאתונה לישראל, ובסך הכול 6780 שקלים. טרם הוגש כתב הגנה.